– Åpne opp kontorene

Dette er en artikkel fra NE nyheter, som nå er blitt til Estate Nyheter. Redaksjonen.

Elisabeth Trømborg er partner i ZINC A/S, og er prinsippfast og krystallklar når hun beskriver hva som må til:

– Kontorlandskapet må åpnes opp, er hennes kategoriske læresetning. Det må skapes et miljø for kreativitet og utfoldelse med base i bedriftens menneskelige kapital, men i et kontormiljø preget av kvalitetsdesign og nytenkning, sier hun.

– Det må være alt eller ingenting. Skal man oppnå den effektivitet og ikke minst trivselen som skal tiltrekke seg kompetent arbeidskraft i dagens stramme marked, må man ha mot til å velge et konsept, og ikke minst følge det helt ut, slår hun fast.Hun er tydelig på at dette kan bety at enkelte organisasjoner blir nødt til å gjennomgå tilnærmelsesvis en metamorfose: Selv om noen kanskje kan oppleve endringene som noe av en trussel. Det er et faktum at enkelte har kunnet skjule sitt lederskap gjennom å stenge kontordør, peker hun på.

TransformasjonElisabeth Trømborg understreker likevel at ingen må tro at man kan gjøre en del kjappe grep, og så vil organisasjonen med ett arbeide helt annerledes enn før:

– Telenor brukte for eksempel over tre år på brukerprosesser. Til å begynne med startet man med en gruppe på 20 medarbeidere som prøvde ut de nye løsningene. Man høstet erfaringer, og kunne komme med innspill i forhold til den tilpasning som måtte til for Telenors vedkommende. Det er nemlig ikke slik at man kan lage et design som passer alle. Hver enkelt bedrift er unik, og krever unike løsninger av sine kontorarealer for å fungere optimalt, sier hun med ettertrykk.Det åpne arealet har mange fordelaktige sider, men det må samtidig settes av rikelig plass til støttefunksjoner, sier hun:

– Man kan nesten sammenlikne det med et hjem: Man har forskjellige rom for forskjellige aktiviteter. Slik bør det også være på arbeidsplassen, forklarer Trømborg.

TelenorZINC A/S slo igjennom med designet av Telenors nye hovedkvarter på Fornebu. Senere har det blitt en nær sagt endeløs rekke av prestisjeprosjekter: Hydros operasjonssenter for olje og energi ved Bergen, Borgarting Lagmannsretts lokaler, Ringerikes Blad ved Hønefoss og Posten, for å nevne noen. ZINC A/S er etablert som en av Skandinavias fremste skapere av attraktive kontorarealer. Den miks av designkunnskap og organisasjonspsykologi som selskapet står for, har blitt utkrystallisert som ”ringer i vann”.– Det er fordi vi tar hverdagene på jobben meget alvorlig. Det er klart at det finnes uromomenter på alle arbeidsplasser. Folk kommer ut av møterom, de snakker med hverandre, det kommer mennesker på besøk eller noen skal kanskje bruke tekniske hjelpemidler. Svaret på dette er å organisere støttefunksjonene i utkanten av der folk har sin arbeidsplass, forklarer hun. Samtidig kan det gjøres en del for at man ikke skal oppleve det hun kaller unødig støy: Både tepper på gulv og støydempende plater i taket vil kunne være tiltak som bidrar til å øke trivselen og lunheten i kontorområdet.

Mennesket – den enkelte medarbeider – blir altså plassert lengst mulig vekk fra den irrelevante støyen. Som ringer i vann brer kontorets forskjellige funksjoner seg – stadig lenger unna sentrum, alt etter hvor forstyrrende de vurderes å være. Det mest forstyrrende defineres som sentrum, og den enkeltes arbeidsplass skal oppleves som minst mulig forurenset av irrelevant støy. Men hun understreker likevel at man ikke skal etterstrebe stillhet i det daglige:

Felleskap– Det å være en del av et kontormiljø, er deltagelse i et fellesskap. For at dette fellesskapet skal kunne arbeide så effektivt og rasjonelt som mulig, kan det åpne kontorlandskapet bidra med at den relevante uro eller støy forblir nært til den enkelte, for eksempel at kolleger diskuterer oppgaver seg imellom. Mer forstyrrende støy, som bruk av kopimaskiner eller mennesker som kommer på besøk, kan legges inn mot det definerte sentrum, slik at de forstyrrer minst mulig. Samtidig må det imidlertid være god plass til støttefunksjonene. Det må være rikelig anledning til å trekke seg tilbake, enten alene eller sammen med andre, dersom man skal utføre oppgaver som det ikke er praktisk at man gjør i et åpent landskap, sier hun ettertenksomt.

Og det er kanskje nettopp det aktive fellesskapet som kan stå som en kvintessens av ZINC A/S sin måte å tenke moderne kontor på: Økt effektivitet, kortere beslutningsprosesser, bedre samarbeide på tvers av faglige grenser og bedre kommunikasjon blir resultatet. Og stadig flere ønsker ZINC A/S velkommen i SITT prosjekt. For det er mange som tørster etter ideenes velgjørende overrisling av et kanskje uttørket og noe foreldet kontormiljø.