Da sorteringsgraden i kontorbygget Nydalsveien 28 ikke utviklet seg slik
de ønsket, bestemte eiendomsselskapet Avantor seg for å tenke nytt.
Nå brukes både ombygging av avfallsrommet, datadrevet oppfølging og tett samarbeid med leietakerne for å skape bedre avfallsvaner.
For Geir Storsveen og kollegene handler ikke avfallshåndtering bare om logistikk. Det handler om miljø, rapportering og å legge til rette for at leietakerne kan nå egne bærekraftsmål.
– Sorteringsgraden var ikke veldig bra. Det var noe vi ønsket å gjøre noe med, forteller Storsveen.
Nydalsveien 28 huser rundt 16 ulike virksomheter, fra kontorarbeidsplasser til restaurant- og kantinedrift. Mange av leietakerne er miljøfyrtårnsertifiserte og har behov for dokumentasjon på eget miljøarbeid.
Oppdaget svakheter i den eksisterende løsningen
Da bygget ble rehabilitert i 2015, fikk avfallsrommet tydelig merking og fargekoder. Likevel viste det seg at løsningen ikke fungerte optimalt i praksis.
Ifølge Storsveen møtte brukerne restavfall og komprimator først når de kom inn i rommet.
– Vi tenkte at mye havnet i restavfallet fordi det var det første man så. Da måtte vi gjøre noen endringer, sier han.
Løsningen ble å bygge om avfallsrommet, gjøre det større og flytte på utstyret slik at samtlige avfallsfraksjoner ble synlige. I dag kan brukerne sortere i 10-11 ulike fraksjoner.
Samtidig ønsket man å endre opplevelsen av selve rommet.
– Tanken var at når man går inn i avfallsrommet, skal man faktisk få lyst til å sortere.
Store naturmotiver på veggene og tydelig fargekoding skulle bidra til nettopp det.
Fra arealfordeling til faktiske avfallstall
En annen utfordring handlet om dokumentasjon.
Tidligere ble kostnader og avfallsmengder fordelt etter areal, men det ga ikke nødvendigvis et riktig bilde av hvem som faktisk genererte avfallet.
Derfor ble det installert en vektløsning som registrerer mengdene hver enkelt leietaker leverer.
– Tidligere fordelte vi avfallet etter arealbrøk. Nå får vi langt bedre data på hvem som kaster hva, og leietakerne kan selv se både sorteringsgrad og beregnet klimaavtrykk, sier Storsveen.
Gjennom Franzefoss sin kundeportal får både eiendomsforvalteren og leietakerne tilgang til løpende rapportering.
Det gir et bedre grunnlag for oppfølging og dialog.
Opplæring er avgjørende
Selv med gode tekniske løsninger er det menneskene som avgjør resultatene.
Derfor har eiendomsforvalteren brukt betydelige ressurser på opplæring.
Avfallsplakater er distribuert til samtlige leietakere, og alle virksomhetene har fått individuell gjennomgang av hvordan de kan legge til rette for bedre sortering i egne lokaler.
Avfallsplakater
– Vi har vært inne hos leietakerne og sett på hvordan de kan løse sorteringen i egne arealer. Og vi følger opp igjen dersom det er spørsmål underveis, sier Storsveen.
Han mener spesielt gode rutiner rundt batterier og elektronisk avfall er viktig.
– Det oppstår branner ukentlig ved avfallsanlegg. Derfor er riktig sortering av batterier noe vi har stort fokus på.
Fortsatt et stykke igjen til målet
Resultatene begynner å komme, men Storsveen er tydelig på at arbeidet langt fra er ferdig.
Sorteringsgraden har økt fra omtrent 43 til 46 prosent siden tiltakene ble innført.
Målet er imidlertid betydelig høyere.
– Vi har som mål å komme opp mot 80 prosent sorteringsgrad i bygget. Internt opererer vi med et mål på minimum 65 prosent, så vi har fortsatt en vei å gå.
Han peker på at bygg med mange leietakere gjerne krever mer oppfølging enn eiendommer med én hovedbruker.
– Det tar tid å bygge gode vaner når mange virksomheter skal gjøre endringer samtidig.
Franzefoss som sparringspartner
Storsveen trekker frem Franzefoss Gjenvinning som en viktig samarbeidspartner gjennom hele prosessen.
Selskapet har bistått med alt fra planlegging av romløsninger til merking, logistikk og implementering av vektløsningen.
– Franzefoss har vært med helt fra starten av utformingen av rommet. Vi har fått mange gode råd underveis, både rundt drift og hvordan løsningen bør settes opp.
Han trekker også frem kundeportalen som et viktig verktøy for oppfølging.
– Vi får rask tilgang til tall og rapporter, og det gjør det mye enklere å jobbe systematisk med forbedringer.
Storsveens råd til andre eiendomsaktører
For eiendomsforvaltere som vurderer lignende tiltak, er rådet enkelt:
– Merk godt, hold det rent og bruk tid på opplæring av brukerne.
Han mener et ryddig og oversiktlig avfallsrom gjør det enklere å lykkes.
– Så lenge avfallsrommet er rent og oversiktlig, blir det lettere å gjøre riktig. Da får folk faktisk lyst til å sortere.